被淘宝冤枉了！

阿呆马今早接到淘宝官方的站内通知，说我们的若干评价有虚假的嫌疑，给我们双倍扣了好多分，刚刚升到了一颗钻，转瞬之间，又被打成五颗心了！气愤之余，发现还是有个申诉渠道。赶紧思如泉涌的写了个申诉信。

写完之后，感觉还挺满意的，晒出来让大家的口水淹没一下。哈哈

但愿能还给俺们一个公道吧！

以下是我写的申诉信
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淘宝客服同学您好

我们的商品，有一些我们提供免费送货上门的服务。这个情况在我们的每件商品，包括你们处罚的这几件商品里，都有说明。

给您上传的两张图片，一张是我们和一位在北京买家的聊天记录，可以证明我刚说的是真的。另外一张是我们阿呆马自己网站www.adaima.com的截图，您可以自己上去看看。

您处罚的这几个交易，买家恰好是我媳妇的同事，她们在办公室当面沟通后，就直接在淘宝上拍了，我媳妇直接把这几个德国护肤品带给她们。实在没法提供聊天记录。不过我可以把这几位买家的电话给您，您们可以打电话给她们，问问看是不是买过我们的东西。她们的名字和联系方式如下……（略）。这批从德国原装进来的护肤品，我们进的本来就很少，大家也都很喜欢，被大家抢还来不及呢，哪有功夫做这些花里胡哨骗人的东西！

我们刚升钻，还买了淘宝的旺铺服务。对淘宝还是很感激而且认可的，突然遇到这样的情况，让我们很诧异，希望您们能还我们一个公道！当然，我们也会在以后的经营中，注意到这些容易让你们产生误会的地方，尽量避免，减轻您们的工作量。

辛苦你们了，希望有一个公正的裁决！非常感谢！